Nhiều người chơi Việt hiện nay ưu tiên lựa chọn các nền tảng cá cược có giao diện tiếng Việt, hỗ trợ nội địa, và phương thức thanh toán phù hợp. Việc này giúp họ cảm thấy an toàn, tiện lợi, và dễ tiếp cận hơn.

linkm88vn là ví dụ điển hình khi cung cấp nền tảng đa ngôn ngữ, đặc biệt có đội ngũ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7. Điều này làm tăng sự tin tưởng và giảm rào cản giao tiếp khi cần hỗ trợ.

Ngoài ra, việc hỗ trợ chuyển khoản qua các ngân hàng trong nước, ví điện tử như Momo, ZaloPay cũng giúp người chơi cảm thấy thân thuộc hơn.

Một nền tảng dù lớn đến đâu, nếu không thân thiện với người dùng bản địa thì cũng khó giữ chân họ lâu dài.

Hiểu người chơi – mới giữ được người chơi.